Банки обязали уведомлять заёмщиков о выданных кредитах через «Госуслуги»

Кредит без Вашего ведома? Банки обязали уведомлять заёмщиков через «Госуслуги»

На днях Президент подписал закон, который вводит новую обязанность для кредитных организаций: уведомлять заёмщика о факте предоставления кредита (займа) через личный кабинет на портале «Госуслуги». Мера направлена в первую очередь против кредитного мошенничества — когда деньги оформляют на человека без его ведома.

Что меняется

Было: банк был обязан информировать заёмщика об условиях договора и о задолженности, но единого канала мгновенного уведомления о самом факте выдачи кредита не существовало. О «чужом» кредите человек нередко узнавал только от коллекторов или из кредитной истории.

Стало: банк и МФО должны направлять уведомление о выданном кредите в личный кабинет на ЕПГУ. Это работает как дополнительный сигнал: пришло уведомление о кредите, который Вы не брали → есть время оперативно заблокировать выдачу и оспорить договор.

Кого касается

Норма массовая — она затрагивает всех физлиц-заёмщиков и все кредитные организации, работающие по ФЗ № 353-ФЗ от 21.12.2013 «О потребительском кредите (займе)», а также МФО в рамках ФЗ № 151-ФЗ от 02.07.2010.

Что делать уже сейчас

🔹 Убедитесь, что у Вас подтверждённая учётная запись на «Госуслугах» и включены уведомления — иначе канал работать не будет.

🔹 Настройте самозапрет на кредиты через ЕПГУ, если не планируете брать займы. Это исключает саму возможность оформления.

🔹 Раз в 3–6 месяцев запрашивайте кредитную историю (ст. 7 ФЗ № 218-ФЗ от 30.12.2004 — два бесплатных отчёта в год из каждого БКИ).

🔹 Если получите уведомление о «чужом» кредите — незамедлительно: — подайте заявление в банк о несогласии с договором; — обратитесь в полицию (заявление по ст. 159 УК РФ); — направьте возражения в БКИ по ст. 8 ФЗ № 218-ФЗ для оспаривания записи; — при утечке персональных данных — жалоба в Роскомнадзор по ст. 152 ФЗ № 152-ФЗ от 27.07.2006.

Чем раньше зафиксирован факт спора, тем выше шанс признать договор незаключённым и убрать долг из кредитной истории.

Нормативная база:

• ст. 5, ст. 7 ФЗ № 353-ФЗ от 21.12.2013 «О потребительском кредите (займе)» — обязанности кредитора по информированию заёмщика
• ст. 7, ст. 8 ФЗ № 218-ФЗ от 30.12.2004 «О кредитных историях» — бесплатные отчёты и оспаривание записей
• ст. 6, ст. 18 ФЗ № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» — защита при неправомерной обработке ПДн

Если пришло уведомление о кредите, который Вы не оформляли, — ЮрБот соберёт пакет документов: заявление в банк, жалобу в БКИ и Роскомнадзор, обращение в полицию. Начните с проверки кредитной истории в боте: @jurbot_official_bot