← Все статьи
Блог · Свежее изменение закона

Лимиты взаимодействия коллекторов с должником: чёткие границы по № 230-ФЗ

07.05.2026 · #коллекторы #ФССП #лимитыЗвонков #230ФЗ

❗️ Лимиты взаимодействия коллекторов с должником: чёткие границы по № 230-ФЗ

Закон о деятельности по возврату просроченной задолженности устанавливает прямые количественные ограничения на контакты коллекторов с должником. Превышение лимитов — основание для жалобы и штрафа.

🔹 Что меняется: ограничения применяются ко всем включённым в реестр ФССП организациям и кредиторам, осуществляющим взыскание самостоятельно 🔹 С какой даты: закон действует с 01.01.2017 🔹 На кого распространяется: физические лица — должники по любым денежным обязательствам, кроме платежей в бюджет

Личные встречи — не более 1 раза в неделю. Телефонные звонки — не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц. SMS и сообщения — не более 2 раз в сутки, 4 раз в неделю, 16 раз в месяц. С 22:00 до 8:00 в будни и с 20:00 до 9:00 в выходные — все контакты запрещены.

🧐 На практике это значит: на одно нарушение установлены штрафы по ст. 14.57 КоАП РФ — для коллекторских организаций до 500 000 ₽. Каждое нарушение фиксируется отдельно. При систематических нарушениях возможно исключение из реестра ФССП.

📌 Основание: ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ; ст. 14.57 Кодекса РФ об административных правонарушениях

👉 Готовый шаблон документа: Жалоба на коллекторов в ФССП — 990 ₽

@jurbot_official | jurbot.ru

Нормативная база:
  • ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ
  • ст. 14.57 Кодекса РФ об административных правонарушениях
Жалоба на коллекторов в ФССП — 990 ₽ → /collectors_complaint в боте
Открыть ЮрБот →